Política de Privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2023
1. Introducción
En Escuela de Diseño Colombia, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios relacionados. Le recomendamos leer cuidadosamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:
2.1 Información Personal
Al registrarse en nuestros cursos o suscribirse a nuestro boletín, podemos solicitar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores de pago externos)
- Historial académico y profesional (para admisiones)
2.2 Información Automática
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Ubicación geográfica aproximada
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos
- Procesar inscripciones y gestionar su cuenta de estudiante
- Enviar información importante sobre sus cursos y eventos
- Comunicarle sobre nuevos programas, promociones y noticias
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
- Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos
4. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios, como procesadores de pago, servicios de alojamiento web y plataformas de correo electrónico.
4.2 Socios Académicos
Podemos compartir información con instituciones académicas asociadas que colaboran en nuestros programas educativos, siempre con su consentimiento previo.
4.3 Cumplimiento Legal
Podemos divulgar su información cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
4.4 Protección de Derechos
Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como la de nuestros usuarios y terceros.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionar funciones mejoradas.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
6. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo:
- Derecho a acceder a su información personal
- Derecho a rectificar información incorrecta o incompleta
- Derecho a eliminar sus datos personales
- Derecho a restringir el procesamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a objetar al procesamiento de sus datos
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo. Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en los países a los que se transfieren.
9. Retención de Datos
Conservaremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación por correo electrónico.
12. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:
Escuela de Diseño Colombia
Calle 85 #11-53, Edificio CreativHub
Bogotá D.C., Colombia
Email: [email protected]
Teléfono: +57 (1) 321-4567